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Handynutzer stundenlang ohne Empfang

Handynutzer stundenlang ohne Empfang

Kein Funksignal: Am Montagnachmittag konnten auch in Bautzen und Umgebung zahlreiche Vodafone-Kunden nicht mit dem Handy telefonieren oder mobil im Internet surfen. Foto: Symbolbild/Archiv

Region. Zahlreiche Mobilfunkkunden auch in der Oberlausitz haben am Montagnachmittag über Einschränkungen im Vodafone-Netz geklagt. Bundesweit waren mehr als 100.000 Handynutzer betroffen. Seit 17.00 Uhr normalisierte sich der Verkehr nach Angaben von Konzernsprecher Volker Petendorf wieder. Während der Störung sei das Handynetz nicht oder nicht in der gewohnten Qualität nutzbar gewesen.

„Grund war der Ausfall eines zentralen Steuerungselements für die Standorte in München, Frankfurt und Berlin“, erklärte der Unternehmensmitarbeiter. „Dadurch konnten sich die betroffenen Kunden nicht ins Netz einbuchen und keine Datenverbindungen aufbauen. Ab 15.30 Uhr wurden diese Kunden kontrolliert ins Netz gebracht.“

Technikexperten würden weiterhin mit Hochdruck an der genauen Ursachenanalyse und an der nachhaltigen Entstörung arbeiten. Die Netzelemente sollten in der Nacht und am morgigen Tag noch sehr eng beobachtet werden. Volker Petendorf: „Wir bitten die betroffenen Mobilfunkkunden um Entschuldigung für ihre vorübergehenden Unannehmlichkeiten. “

Redaktion / 23.11.2020

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